Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment nous les traitons, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Données collectées
| Où | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Calculateur de devis (Particuliers / Entreprises) | Prestation, surface ou taille, localité, nom, téléphone, e-mail (facultatif) | Établir un devis et vous recontacter |
| Réservation de créneau | Date, heure, nom, téléphone | Planifier un rendez-vous |
| Formulaire Régies | Nom de la régie, contact, téléphone, e-mail, nombre d'immeubles, localité | Vous recontacter pour un rendez-vous commercial |
| Formulaire Contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre demande |
Durée de conservation
Les données transmises via nos formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées conformément à nos obligations légales.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales. Certaines fonctionnalités du site s'appuient sur des services tiers, qui traitent alors les données selon leurs propres règles :
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- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site. Comme tout hébergeur, il enregistre des données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, page demandée) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
- WhatsApp, Instagram et Facebook (Meta) : uniquement si vous cliquez sur les liens correspondants ; vos données sont alors traitées selon les règles de Meta.
Les polices de caractères et la scène 3D sont hébergées sur notre propre site : votre visite ne transmet aucune donnée à Google ni à d'autres services.
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à info@lemannettoyage.ch.
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